Voorwaarden:
- Sale artikelen kunnen geretourneerd worden volgens dezelfde voorwaarden.
- Retourzendingen zonder pakbon worden niet in behandeling genomen.
- De artikelen dienen indien mogelijk in originele verpakking te zitten
- De artikelen dienen voorzien te zijn van aangehecht prijskaartje
- De artikelen dienen ongedragen/ongebruikt/onverkocht/ongewassen te zijn.
- Wanneer het aankoopbedrag na de retour onder de 39 euro zakt betaalt u alsnog (HEEN)verzendkosten.
- Mocht de order retour komen omdat u het pakket heeft geweigerd of niet bezorgd kon worden of niet afgehaald bij een afhaalpunt zullen wij de order annuleren en de verzendkosten / annulatiekosten van €12,50 bij u in rekening brengen.
- Heb je een order geplaatst en hierbij een kortingscode toegepast wat geldig is vanaf een minimaal bestedingsbedrag dan vervalt het kortingsbedrag wanneer je orderwaarde na de retour, onder dit minimale bestedingsbedrag komt.
- Bij misbruik / herhaaldelijk hele orders retourneren of dezelfde artikelen bestellen in diverse orders berekenen wij €12,50 kosten door.
- Bij een gebrek/foutief artikel, graag binnen 5 dagen, van te voren contact opnemen met ons
- In verband met hygiëne kan ondergoed niet worden geretourneerd/geruild. Spenen kunnen na opening niet worden geretourneerd/geruild.
- Retouren kunnen in Roosendaal op de Meeten 32 altijd kosteloos worden afgegeven volgens dezelfde voorwaarden.
- Retourzendingen zijn altijd voor eigen risico (voor risico van de klant).
- TIP Indien u retouren heeft van verschillende orders kunnen deze in 1 pakket terug gestuurd worden. Er zal dan uiteraard maar 1 keer retourkosten worden berekend.
Wanneer een retour niet voldoet aan de voorwaarden kunnen wij je retour weigeren of gedeeltelijk vergoeden.